Рынок банковских услуг в Молдове продолжает свое стремительное развитие. Коммерческие банки внедряют все новые и новые проекты, стремясь приблизить качество обслуживания своих клиентов к общепринятым мировым стандартам, причем не только по категории "вежливого обслуживания клиентов", но и по количеству предоставляемых услуг.

В конце марта "Финкомбанк" преподнес сюрприз, практически одновременно внедрив сразу несколько новых банковских продуктов. Обычно, каждая новая услуга, предоставляемая финансовым учреждением, проходит долгий подготовительный путь, прежде чем быть внедренной. Нынче же совпало так, что "Финкомбанк" предложил своим нынешним и будущим клиентам сразу три нововведения, два из которых - принципиально новые для Молдовы.

Начнем с того, что банк стал третьим финансовым учреждением в стране, выпустившим в обращение банковские пластиковые карточки международной платежной системы "Europay/MasterCard".

"Финкомбанк" выпустил весь спектр карточек - Cirrus/Maestro, Eurocard/Mastercard Standard, Eurocard/Mastercard Gold, Eurocard/Mastercard Business. Это разнообразие позволяет клиентам выбрать для себя наиболее удобный и оптимальный вариант. К примеру, карточка Cirrus/Maestro является самой доступной и самой популярной по всему миру. На сегодняшний день банками мира выпущено в обращение свыше 215 миллионов карточек этого типа. Отличием от других банков-эмитентов карточек, является то, что эту карточку "Финкомбанк" выдает клиентам бесплатно.

Вообще, платежные карточки являются не только своеобразным электронным кошельком, гарантирующим сохранность денег даже в случае утери карточки, это еще и средство платежа. При помощи карточки Cirrus/Maestro ее обладатель может рассчитываться за товары и услуги в одной из 60 стран мира, где в общей сложности установлено и работает 2,6 миллиона терминалов по обслуживанию карточек.

Более широкие возможности - у карточек, следующих после Cirrus/Maestro категорий. Они принимаются к оплате в 17,4 миллиона торговых точек в 222 странах мира. А деньги можно снять в установленных по всему миру 460 тысячах банкоматах.

Здесь кстати отметить, что уже установленные в Молдове банкоматы некоторых банков, их уже более десяти по стране, принимают к обслуживанию все карточки VISA и EuroCard/MasterCard независимо от того, какой банк их выпустил. То же относится и к почти двум сотням торговых точек, где установлены терминалы для считывания информации с карточек.

Разные виды карточек Europay/MasterCard имеют разное предназначение, разную стоимость (если она не бесплатна, как Cirrus/Maestro "Финкомбанка"), разную цену при обслуживании. А каждый банк-эмитент предлагает своим клиентам разный процент, начисляемый на остаток на карточке. В "Финкомбанке" он составляет 17% годовых в леях и 2% - в валюте. Выходит, что обладание карточкой является также и своеобразным "депозитом до востребования", которым всегда можно воспользоваться при расчете практически в любой точке мира.

Но карточки - лишь своеобразная "прелюдия" к другому новшеству не только в спектре услуг "Финкомбанка", но и на молдавском банковском рынке в целом. Всем владельцам платежных карточек банк предлагает оформить дисконтные карты Countdown и IAPA. Эти "карты на скидки" весьма популярны по всему миру и реально экономят потребителям до 50% затрат на услуги и товары.

Countdown предназначена, в основном, для экономии средств при покупке товаров и услуг. Возникшая 28 лет назад в Великобритании, Countdown в настоящее время насчитывает 7 млн. клиентов. Ею пользуются 75 тыс. предприятий торговли и обслуживания более чем 30 стран мира. Клиенты Countdown получают гарантированные скидки от 3% до 50%.

Периодически издаются специальные каталоги по странам, в которых указаны предприятия торговли и сервиса, являющиеся участниками Countdown. Таким образом, отправляясь в поездку в любую страну мира, вы можете получить такой каталог и точно знать, где и какую скидку получит обладатель Countdown. Кстати, в Кишиневе уже 12 торговых и сервисных точек являются участниками данной системы и в них можно получить скидку. Это, например, турагентство "Voiaj International", магазин "Alina Electronic", клубы "Черный Слон" и "Черная Каракатица"…

Дисконтная карта Международной Ассоциации Пассажиров Авиалиний (IAPA) гарантирует своим членам еще более существенную экономию. Зародившаяся 35 лет назад для защиты прав путешественников, эта система охватывает, в основном, рынок услуг. Сегодня Ассоциация насчитывает свыше 500 тыс. членов в более чем 200 странах мира. Свыше 5000 отелей по всему миру предоставляют скидки обладателям карточек IAPA до 50%, компании по прокату автомобилей - до 30%. Непосредственное использование карточки IAPA дает возможность получения бонуса - бесплатного авиаперелета.

Преимущества разного рода дисконтных карт оценено Европой и Америкой еще в середине прошлого века. Теперь такая возможность появилась и у нас - надо лишь стать клиентом "Финкомбанка". Конечно же, некоторые услуги по банковским платежным карточкам, являются платными, но стоимость их обслуживания, скорее, - символичная по сравнению с выгодой и удобствами, которые они несут своим обладателям.

В "Финкомбанке" - пока единственном в Молдове месте, где можно приобрести дисконтные карты Countdown и IAPA, они обойдутся вам, соответственно в $18 и $60, соответственно. Данные затраты из расчета на один год вполне оправданы - лишь однажды выехав за рубеж, обладатель этих карточек не только вернет себе вложенные средства, но практически сразу почувствует на себе реальную экономию. Кстати, "Финкомбанк" всем владельцам самой престижной карточки EuroCardMasterCard Gold предоставляет карту IAPA бесплатно.

Увеличение количества новых современных услуг делает более удобным и полным ваше обслуживание в банковских учреждениях Молдовы. Поэтому каждый банк стремится закрепить за собой первенство в той или иной области. И хоть "Финкомбанк" стал третьим учреждением, выпустившим международные платежные карточки, первенство в предложении своим клиентам международных дисконтных карт на нашем рынке принадлежит именно ему.

Ежедневный электронный Интернет-журнал "Infomarket", 29 марта 2001 года