înmânează operatorului western union actul de identitate valabil, banii de transferat, comisionul şi răspunde întrebărilor acestuia despre transferul de bani.
transferul va fi procesat prin sistemul computerizat western union. operatorul îţi va înmâna chitanţa, menţionând numărul de control al transferului de bani.
sună destinatarul pentru a-i comunica suma trimisă, ţara şi oraşul din care au fost expediaţi banii şi MTCN-ul (numărul de control al transferului de bani).
Comisionul se stabileşte în funcţie de suma transferului (fixat de western union pentru locaţiile care prestează servicii western union pe teritoriul republicii Moldova).